[...] Una delle caratteristiche più importanti della vita e del pensiero di Billings è che mai confuse l'informazione con la conoscenza.
L'INDEX CATALOGUE e il suo discendente lineare MEDLINE, sono brillantemente in grado di fornire informazioni, ma non la conoscenza. Nel nostro tempo, si dice che siamo in mezzo a un'esplosione di informazioni e, per un autore contemporaneo acritico, producendo informazioni in massa,
...abbiamo sistematizzato la produzione di conoscenza e amplificato il potere del nostro cervello. ...Ora produciamo conoscenza di massa e questa conoscenza è la forza trainante della nostra economia. Questa visione generale, e tutto ciò che essa comporta, rappresenta la crescente tendenza a equiparare il computer con un intelletto superiore e a porre una fede cieca nella proposizione che l'"intelligenza artificiale" sta rapidamente diventando superiore
alla varietà sviluppata in natura.
Informazione e conoscenza non sono sinonimi; questo è inerente al commenti di Billing sui sistemi di immagazzinamento e recupero di informazioni. Egli ha anche percepito, anche se non in dettaglio, alcuni degli effetti negativi derivanti da un uso improprio dei sistemi "meccanici" di immagazzinamento e recupero. dell'informazione. Si può ben immaginare che avrebbe sorriso in modo cupo a una moderna parafrasi di queste righe di Coleridge’s in The Ancient Mariner: "Dati, dati ovunque, ma non un pensiero da pensare". [...]
